Für den Kunden KVG haben die k-konzeptler das Design und Vorlagen für die App erstellt, die durch das Unternehmen Mentz entwickelt wurde. Aufgrund der Corona-Schutzmaßnahmen für BusfahrerInnen und Fahrgäste werden im Bus keine Tickets mehr verkauft. Deswegen wurde die App etwas eher realisiert und darüber der Ticketkauf wieder möglich.
Die Lippemobil App bietet neben einer deutschlandweiten Fahrplanauskunft auch die Möglichkeit, Tickets für den Westfalentarif über die App zu kaufen. Die App hält aktuelle Informationen zu den Abfahrten und Ankünften in der Umgebung bereit. Weitere Features umfassen aktuelle Auskünfte zu Baustellen und Sperrungen, Netzpläne und personalisierte Einstellungen.
Die Einführung der Lippemobil App begleiten die k-konzeptler durch die Website, Social Media, Print und Radiospots.